GYIK

Mi az a DIY alkotóbox, és mit találok benne?

A Slowmance Studio alkotódobozait úgy terveztük, hogy mindent megkapj a tökéletes otthoni kikapcsolódáshoz. A box tartalmazza a prémium minőségű alapanyagokat, a szükséges eszközöket, a kiegészítőket és egy részletes, lépésről lépésre követhető útmutatót. Neked semmi extrát nem kell otthon keresgélned, csak átadni magad az alkotás örömének.

Hogyan működik az előrerendelés (Pre-order)?

Mivel kis szériás, prémium márkaként működünk, a fenntarthatóság és a pazarlás elkerülése érdekében előrerendeléses rendszerben dolgozunk. Ez azt jelenti, hogy a rendelésed leadásával és kifizetésével biztosítod a saját boxodat, mi pedig az előrerendelési időszak lezárulta után kezdjük el a csomagok kézi összeállítását és postázását.

Mennyi idő alatt érkezik meg a csomagom?

Az előrendelés időszak lezárta után a csomagokat 3 munkanapon belül állítjuk össze és adjuk át a futárszolgálatnak. A pontos szállítási és várható érkezési dátumokat mindig feltüntetjük a termékoldalon, illetve a rendelésed után e-mailben is értesítünk a csomag állapotáról.

Kezdőként is el tudom készíteni a gyertyákat?

Teljes mértékben! A boxban található útmutatót úgy állítottuk össze, hogy semmilyen előzetes tapasztalatra vagy kézműves háttérre nincs szükséged. A folyamat egyszerű, meditatív és garantáltan sikerélményt nyújt.

Ajándékba szeretném küldeni. Mit kell tennem?

A Slowmance boxok tökéletes ajándékok! Ha közvetlenül az ünnepeltnek szeretnéd küldeni, a pénztárnál a "Szállítási címhez" az ő adatait és címét írd be, míg a "Számlázási címhez" pedig a sajátodat. A csomagba soha nem tesszük bele az árat tartalmazó számlát (azt te kapod meg e-mailben), így a meglepetés tökéletes lesz.

Nem kaptam meg a visszaigazoló e-mailt. Mi a teendő?

A rendszerünk a rendelés után azonnal kiküldi az igazolást. Ha nem találod a beérkező levelek között, ellenőrizd a Promóciók és a Spam mappákat is. Amennyiben ott sincs, írj nekünk a slowmancestudio@gmail.com címre, és azonnal ellenőrizzük a rendelésed állapotát!